Otkazivanje

Ažurirano: 22.09.2025.

Uvjeti otkazivanja

Otkazivanje je moguće najkasnije 1 mjesec prije planiranog datuma dolaska u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga. Molimo pošaljite e-poruku na i navedite svoj broj upita te datum dolaska. Ako se otkazivanje izvrši manje od 1 mjeseca prije dolaska, povrat sredstava u pravilu nije moguć.

Povrat sredstava

Nakon što zaprimimo vašu e-poruku o otkazivanju, u roku od 24 sata pokrećemo potpuni povrat svih već uplaćenih iznosa putem odabranog načina plaćanja. Isplata se provodi putem našeg pružatelja usluga plaćanja Stripe. Ovisno o banci i načinu plaćanja, povrat može potrajati do 10 radnih dana.

Napomena

Za kratkoročne promjene ili izmjene upita obratite nam se također izravno putem e-pošte.